EuroFantasy 様、

ご返答頂きありがとうございました。
現在はまだ英語表示に対応していない旨、了解いたしました。

英語化につきましては、かかるコストは主にメッセージリソースとヘルプファイルの翻訳（サポートコストは除く）だけで、ROI が非常に高くなる可能性が、それなりに大きいと思います。

ユーザーサポートにつきましては、御社で行えない場合でも、英語の使えるユーザー同士で助け合うタイプの User to User 掲示板のようなタイプのコミュニティがネット上のどこかに作られれば、それだけで済む可能性もあると思います。

御社の経営判断に関わることだとは思いますが、上記の情報も合わせてご検討頂き、ご対応頂けましたら幸いです。